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Paiement

Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?

Le règlement de votre commande est possible par PayPal, par carte bancaire, par chèque et par virement.

Information concernant le paiement par chèque : votre commande sera envoyée seulement lors de la réception du chèque par la boutique.

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Puis-je payer en ligne en toute sécurité ?

Vous pouvez régler vos achats en toute confiance sur Bredele.boutique, notre site utilise les systèmes de paiement sécurisés de Payplug et Paypal, qui sont protégés grâce au système normalisé de cryptage appelé « Protocole SSL ». Il se concrétise, lorsque vous êtes sur la page de paiement, par un pictogramme "cadenas" dans un coin de votre navigateur. Afin d’utiliser les protocoles les plus puissants, nous vous recommandons l’usage d’un navigateur de dernière version.

Pour plus de sécurité, nous sommes également amené à utiliser le système 3D Secure. Il s’agit d’un système élaboré par les deux réseaux de cartes bancaires Visa et MasterCard pour authentifier les porteurs de cartes bancaires. Au règlement de votre commande, il vous est envoyé un code sur le numéro de téléphone portable ou à l’adresse email que vous avez communiqué à votre banque. Celui-ci vous est ensuite demandé afin de bien vérifier que vous être le propriétaire de la carte bancaire utilisée.


Quand serai-je débité ?

Pour les paiements par carte et par PayPal, vous serez débité instantanément lorsque la commande est validée.


Comment avoir un code promo ?

Lorsque vous passez une commande, vous recevez un code promo pour votre prochaine commande. 

La boutique propose également des offres à l’occasion de certains événements.


Comment utiliser mon bon d’achat ?

Le bon d’achat est utilisable en plusieurs fois.

Lorsque vous passez une commande et que vous n’avez pas utiliser tout le bon d’achat, vous recevrez par courriel le solde restant avec un nouveau code à utiliser pour votre prochaine commande.

Le bon d’achat a une durée d’un an à partir de la date d’achat et n’est pas cumulable.

Pour entrer le code de votre bon d’achat, allez sur la page panier puis cliquez sur « Vous avez un code promo ? ». 

Vous pouvez également taper votre code promo sur la page commande, en cliquant sur « Vous avez un code promo ? ».

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Comment obtenir ma facture ?

Connectez-vous, puis aller sur la page « votre compte ». 

Cliquez sur « historique et détails de mes commandes ». Depuis cette page, vous pouvez accéder à toutes les factures de toutes les commandes que vous avez passées.

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